Badanie satysfacji klienta

Zapraszamy Państwa do udziału w badaniu satysfakcji Klientów z usług świadczonych przez Urząd Gminy Kościelec.

 

Zależy nam, aby nasz Urząd był miejscem przyjaznym i budzącym zaufanie. Miejscem, w którym pracują ludzie chętni pomagać w załatwianiu Państwa spraw w sposób profesjonalny i życzliwy.

Dlatego zwracamy się z prośbą o pomoc w określeniu naszych słabych i mocnych stron. Wypełniając ankietę bierzecie Państwo aktywny udział w zmienianiu naszego Urzędu. Pomagacie nam obiektywnie zweryfikować jakość naszych usług oraz określić kierunki niezbędnych zmian, dzięki którym będziemy mogli stać się lepszym Urzędem.

Z góry dziękujemy za wyrażenie opinii i wypełnienie załączonego kwestionariusza.

Ankieta dostępna będzie od 16 listopada 2015 roku do 31 sierpnia 2016 w Punkcie Informacyjnym Urzędu oraz na stronie w zakładce Projekty/Wspólna Metoda Oceny CAF.

Wypełnioną ankietę można wrzucić do przeznaczonej do tego urny w Punkcie Informacyjnym.

 

Wójt Gminy Kościelec

/-/  Dariusz Ostrowski

 

{google_docs}images\Ankieta dla mieszkancow 151116.pdf{/google_docs}

{google_docs}images\Ankieta dla partnerow ug 151116.pdf{/google_docs}